Das Facebook Live-Meldungen Drama und was man dagegen tun kann

Seit Montag gibt es eine drastische Änderung auf der Facebook Startseite. Der gewohnte Newsstream wurde aufgeteilt in “Live-Meldungen” und “Neuigkeiten”. Millionen Nutzer gehen deshalb auf die Barrikaden. Zu Recht, denn das neue Feature nimmt der Startseite die gewohnte Übersichtlichkeit. Was es damit auf sich hat, wie Facebook auf die Proteste reagiert und welche Möglichkeiten es gibt, wieder nah an die alte Ansicht zu kommen in diesem Blogbeitrag.

Seit Montagmorgen mag sich der ein oder andere wundern, warum plötzlich ältere Statusupdates von vor einigen Tagen auf der Facebook Startseite als aktuellster Eintrag erscheinen. Grund ist die Umstellung des Newsstreams auf der Startseite, der in zwei wählbare Bereiche aufgeteilt wurde:

Neuigkeiten (News Feed)

Dieser Stream zeigt nicht alle, sondern nur die “wichtigsten” Updates im engsten Freundeskreis. Diese wählt Facebook nach einem eigenen Algorithmus aus, wohl nach der Anzahl der Kommentare und “Likes”. Es wird also nur ein kleiner Teil der tatsächlichen Statusupdates angezeigt, abhängig davon wieviel Freunde man hat. Im Screenshot zu sehen ein Eintrag aus meinem Stream, der ganz oben als Aktuellester erschien, jedoch eigentlich sieben Stunden alt ist.

Live-Meldungen (Live Feed)

Listet wirklich alle* Neuigkeiten von Freunden auf Facebook. Ärgerlicherweise nun auch reine Facebook-Meldungen, die zuvor in der dezenten “Höhepunkte” Box an der rechten Seite untergebracht waren. Etwa wer neu mit Jemanden befreundet ist. Diese Meldungen fluten den Newsstream und es gibt keine Möglichkeit diese auszublenden. Wer viele Freunde bei Facebook hat merkt dies am ehesten.

*Standartmäßig werden die Updates der 250 wichtigsten Freunde angezeigt. Um das zu ändern siehe Tipp “Wirklich alle oder nur bestimmte Freunde in den Live Meldungen anzeigen” weiter unten.

Facebook hat diese tiefgreifende Änderung ohne wirklich sichtbaren Hinweis durchgeführt. Lediglich auf der Facebook Fanseite findet sich ein Beitrag dazu:

While seeing real-time activities is extremely valuable, we also want to be sure you don’t miss other interesting content. After hearing feedback from many of you and exploring some new designs, we decided with today’s changes to move what you used to see in Highlights from the right-hand side to the News Feed view in the main column so you can more easily engage with both views.

Eine Änderung der Übersicht wegen also. Schön und gut. Der entscheidende Fehler ist, dass es bisher nicht möglich ist, diese nervigen Statusmeldungen zu verbergen! Außerdem scheint im Algorithmus der Wurm zu sein. Sprich, man hat das Gefühl die Kontrolle verloren zu haben.

Der Protest der User

Die User laufen Sturm gegen die Designänderung. Traditionsgemäß in selbst eingerichteten Gruppen auf Facebook. Etwa in der Gruppe “PLEASE GIVE US OUR OLD NEWS FEED BACK!”, die derzeit rund eine halbe Million Mitglieder hat! Oder die Gruppe “Facebook: SWITCH BACK TO THE OLD NEWS FEED!!!“, der innerhalb der ersten 24 Stunden über 100.000 User beitraten. Unter dem Eintrag im Facebook Blog zum neuen Feature wurden bisher über 5000 fast ausschließlich negative Kommentare gepostet. Es gibt unzählige weitere Gruppen die versuchen, mit der schieren Masse der Mitglieder ein Zeichen zu setzten.

Was macht Facebook?

Leider ist nicht zu erwarten dass die Facebook Mannschaft die Änderungen am Newsstream so einfach wieder zurücknimmt. Warum? Die Truppe ist den Zirkus gewöhnt! Erst im März diesen Jahres liefen die User Sturm gegen die Änderungen an der Startseite. Zuvor hatte Facebook eine Abstimmung über die Änderungen online gestellt. Über eine Million Votes trafen ein, 94% davon waren gegen das Redesign. Dazu 600.000, meist negative Kommentare. Die Änderung kam trotzdem. Dazu tauchte eine interne Mail von Facebook CEO Mark Zuckerberg an seine Mitarbeiter auf:

Why isn’t CEO Mark Zuckerberg listening to users? Because he doesn’t have to, he’s told employees.

A tipster tells us that Zuckerberg sent an email to Facebook staff reacting to criticism of the changes: “He said something like ‘the most disruptive companies don’t listen to their customers.’” Another tipster who has seen the email says Zuckerberg implied that companies were “stupid” for “listening to their customers.” The anti-customer diktat has many Facebook employees up in arms, we hear.
http://gawker.com/5177341/even-facebook-employees-hate-the-redesign

Mit anderen Worten: “Wir wissen was wir tun, die User werden es irgendwann auch verstehen. Volle Fahrt voraus!”.

Wie bekomme ich meine alte Facebook Startseite wieder?

Statusmeldungen auf die Startseite legen
Eine gute (Übergangs-) Lösung ist, alle Statusmeldungen statt der neuen zweigeteilten Ansicht auf die Startseite zu legen. Das geht so:

- Die Facebook Startseite aufrufen.
- In der linken, vertikalen Navigationsspalte (Neuigkeiten, Seiten,..) unten den Link “Mehr” anklicken. Nun lassen sich die Navifelder verschieben!
- Die Spalte “Statusmeldung” klicken, halten und ganz nach oben ziehen.

Nun erscheinen auf der Startseite die reinen Statusupdates aller Freunde, also die nahezu alte Ansicht. Leider fehlen hier die Multimedia Postings wie etwa Fotos oder Videos die per Link eingefügt wurden! Diese werden angezeigt wenn man die entsprechenden Navipunkte “Fotos”, “Links” und “Video” anklickt.

Nervigen Apps einfach aus dem Stream entfernen.
Ein Freund fährt plötzlich voll auf Farmville oder Mafia Wars ab und flutet den Stream mit den dazugehörigen Meldungen? Einfach ausblenden! Dies gelingt über den “Verbergen” Button. Dieser erscheint wenn man mit dem Mauszeiger über eine Statusmeldung fährt. Hier lassen sich ebenfalls Personen verbergen ohne ihnen gleich die Freundschaft zu kündigen. Oder eben Meldungen von Apps wie Spielen oder anderen Anwendungen.

Statusmeldung auf Userseite deaktivieren.
Eine ziemlich radikale Lösung findet sich auf thefacebookinsider.com. Hier wird vorgeschlagen, die Statusmeldungen über neue Freundschaften etc. im Userprofil zu deaktivieren. Diese Lösung würde aber voraussetzen dass Jeder Deiner Freunde diese Meldungen deaktiviert, so dass sie nicht mehr in den Live-Meldungen auftauchen.

Wirklich alle oder nur bestimmte Freunde in den Live Meldungen anzeigen
Weiterhin wird dort beschrieben, welche Optionen es für die Anzeige des Live-Meldungen (Live Feed) gibt.

Über 250 Freunde? Dann kann es sein dass selbst in der Live-Meldungen Ansicht Updates herausfliegen! Denn Facebook begrenzt hier die Anzahl der angezeigten Freunde auf die 250 “wichtigsten”. Um dies zu beheben muss man folgendes tun:

- In der Live-Meldung Ansicht ans Ende der Seite scrollen.
- Am unteren, rechten Rand der Seite auf “Optionen bearbeiten” klicken.
- Den Wert “Anzahl der Freunde” auf 5000 hochsetzten.

Gruppen anlegen
Userlisten anzulegen ist eine weitere Möglichkeiten, das Chaos zu lichten. Eine Liste (ähnlich einer Gruppierung) mit den engsten Freunden etwa ermöglicht es, dass nur deren Updates angezeigt werden.

Eine Liste legt man so an:
- Auf die Facebook Startseite wechseln.
- In der vertikalen Navigation links auf den Link “Mehr” klicken.
- Den Link “Neue Liste erstellen” klicken.

Im anschließenden Popup Fenster lassen sich die Freunde markieren, die in die Liste eingetragen werden sollen.

Außerdem kann man so bequem sehr private Updates nur mit bestimmten Freunden teilen. Dazu einfach vor dem absenden eines facebook Updates das kleine Schloß-Symbol klicken.

Danach “Benutzerdefiniert” wählen und im folgenden Popup die entsprechende Liste wählen. Ein so veröffentlichter Status ist nur für die Mitglieder der Liste sichtbar. Ein unverzichtbares Feature für Facebooknutzer mit vielen Freunden und Privatleben!

Was Facebook tun muss.

Der Gedanke, einen eigenen Newsstream mit Highlights anzubieten, ist an sich gut. Knackpunkt ist. Nur muss Facebook die Möglichkeit anbieten die nervigen Statusmeldungen ausblenden zu können.

Facebook muss nun vor allem einen Schritt auf die User zugehen, die offensichtlich keine Lust auf die Änderung auf dem Social Network haben. Eine so tiefgreifende Änderungen auf einer Seite durchzusetzten ohne sie vorher anzukündigen kann sich kein Social Network erlauben. Oder zumindest erlauben können.

Die User nutzen die Seite, und wollen in Änderungsprozesse mit einbezogen werden! Soziale Netzwerke leben von den Interaktionen der Nutzer. Facebook hat mit der aktuellen Änderung des Newsstream eine zentrale Funktion der Seite verschlimmbessert. Bleibt zu hoffen dass nachgebessert wird.

Weitere Tipps gegen das facebook Chaos? Links und Infos? Gern in den Kommentaren posten!

Quellen:
http://www.facebook.com/facebook
http://blog.facebook.com/blog.php?post=162536657130
http://mashable.com/2009/10/26/facebook-design-protest/
http://mashable.com/2009/03/22/facebook-redesign-revolt/
http://gawker.com/5177341/even-facebook-employees-hate-the-redesign
http://www.25hoursaday.com/weblog/2009/03/21/FacebookStreamRedesign.aspx

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